我的爷爷张宝和，是良王庄乡罗各庄村村民，今年76岁，已患糖尿病20多年，视力和听力均下降。我的老伯张红锁，今年42岁，精神一级残疾有残疾证，无结婚，无子女，五保户。和我爷爷同住。主要靠我爷爷照顾其日常生活。今年的新型炉具改造过程中，村委会没有按照文件精神入户走访，只是通过广播通知村民，而且只通知了上午，我爷爷耳朵听不清，老伯是精神一级残疾（几乎与人无法交流）更是听不懂。因此导致没有报名成功。后来我给乡里打电话，乡里姓董的干部告诉我已经报到市里无法更改。我爷爷目前用的是最老式的燃煤炉具。

可是我认为，村里在改造登记过程中没有按照县委县政府文件，入户登记，导致一些个别困难群众没有及时得到消息。请负责本次工作的部门给予答复。