我母亲是和平区户口，前几天看见静海中旺镇大庄子有个水岸人家广告，标定是70年产权，去现场看了房！告诉我母亲去现场查询五证如果没问题可以购买！可是到了现场被售楼人员一通忽悠说是没问题就交了1万定金，还被售楼人员陪同下回家取钱准备取钱交全款后被我发现制止。经查水岸人家这个项目根本不具有可以上市交易的条件，各种证件不齐全。和项目人员沟通申请退定金，对方也不退！请求政府帮助