您好，我是静海塞维阳光小区业主，现在我小区已选出新一任业委会，但之前的业委会人员迟迟不予交接，还扣留我小区楼道电卡，致使我们楼道始终无灯，新业委工作无法进行，但是咱们县政府工作人员来现场后三番五次游说，推诿，不能帮助新业委开展工作，更不能帮助维护我们小区业主的权益，请问各位领导，我们偌大一个县政府却对这件小事爱莫能助，是否正常？