您好，我家住在北纬一路西段这片的平房区，前些天供暖公司统一来测量了一下住房面积，可是后来又说不给我们这片安装了。与我们同一段时间测量住房面积的北纬三路的平方已经安装好或正在安装中了，我们这片居民很想安装集体供暖，这样既节约了国家的资源又保护了环境，还给我们的生活带来了方便，请问您为什么现在供暖公司又说不给我们安装了呢？您能帮我们解决一下么？