1.当初旅行社说的行程是五个小时，结果走了十个小时。游客问其原因，导游态度恶劣，还说要问我们多收钱。
2.导游不做好本职工作，在带团期间，带着自己的男朋友一起玩。一路上对游客不理不睬。对于行程的耽误也不做任何解释。
3.在整个行程中不让进服务区。
尊敬的“李*”网友: 您好!您的问题已收悉，正在办理中。 祝您工作、生活愉快！
静海县人民政府 2011年8月19日
尊敬的“李*”网友: 您好！若投诉导游问题，请向导游所在旅行社投诉。若投诉旅行社问题，请向市旅行社管理部门投诉。 祝您工作、生活愉快！
静海县人民政府 2011年9月2日
