我是九通家园的一个业主，我针对前几天一位业主投诉的问题想咨询一下，他反映的问题是真实的，客观的吗？我现在就住在这个小区，我觉得这里的物业在管理上已经很不错了，那个业主说的“绿化没人管，楼道内窗户自从入住没人擦玻璃，治安也很差，经常丢东西，门卫都是一些大爷，虽然物业费在静海县来说是便宜的，但是管理也是最差的”这些问题有关部门有没有现场去查看？有没有找其他业主了解一下情况？特别是“但是管理也是最差的”这句话，请问是怎样得出的结论？这样给物业公司的形象造成了很大影响，我从一个业主的角度觉得这样对于一个服务企业是不公平的！