大概2月前第一次投诉静海县东升北里9排胡同口小饭店私搭乱盖问题（胡同口盖了2间小屋），没有解决。1个月前再次投诉该问题，答复是相关部门研究。现在研究了近1个月，相关部门仍没有行动。不知相关部门研究到合适才能有解决办法。实际问题需要研究吗，违章了就应该处理。同时请问对于问题处理相关部门是不是要给政府回复处理结果。这问题政府相关部门是否能够解决。