问 题

发表人:魏** 提问时间:2019-02-15

标题:询问如何理解《消费者权益保护法》中的第26条及适用范围

想咨询电信运营商企业的不合理的明文规定是否可以依据第26条进行维权?并希望得到对第26条详细解释(及运用范围和方法)若适用应如何维权?不合理规定如下:中国移动公司推出新宽带套餐中必须办理新手机号的规定;中国移动公司的老手机号销户90天冷冻期过后,才能重新放号的规定;中国移动公司关于合约套餐客户不能解除相关合约的规定;中国移动公司关于口头告知(关于副卡必须办理新卡)与宣传单(并未标明副卡是否必须为新号)不符是否侵犯知情权的问题;中国移动公司关于不提醒客户套餐资费到期擅自变更套餐资费的问题;关于中国移动公司两种新套餐宽带网速一样,但是价格不一样(只区别全国流量多少)是否属于垄断的问题。关于中国移动对于办理新套餐有年龄限制,有身份(必须是学生)的限制等等是否属于霸王条款。

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