标题：关于物业外檐垃圾对保利物业的投诉
我是天津市保利玫瑰湾2期12号楼2004号业主徐**。
我们自2012年12月初接到物业部门提交的房屋钥匙后，发现房屋窗台及装饰台有大量工程垃圾，即找到了物业部门，物业部门经现场勘查答应修复，经多次催找，期间有物业人员在我家客厅钻窗到装饰台，看了看，说太危险修不了，仅仅将客厅窗前的台子用涂料覆盖了一下。于是这个装饰台工程垃圾一拖就将近5年没有清理，我们期间自2014年9月至2017年6月给保利物业公司总部发过6封邮件催促物业部门对物业的修复，每次发信后物业就会有人与我通通电话，问一问情况，答复研究清理修复办法，最近的一次是物业候经理带几名师傅到我家看了看，说我们研究研究想法给你解决。
目前我们全家居住在四周堆积着垃圾的房屋已经将近5年，给我们家庭生活带来诸多的不便，尤其是客厅不敢开窗户，窗台是厚厚的尘土和垃圾，我们投诉了近5年，然而物业公司一纸诉讼到把我们告到法院，言之房屋质量问题与物业公司无关，因此拖欠的物业费需交。
贵公司地产、物业是一家这是百姓的共识，前期操作也是物业办理的交房手续，承诺房屋有问题交钥匙后可以修理，我这五年投诉始终是找的物业公司，每次找后物业给我的答复都是想法给予清理，而物业公司扭头就不认账了，只能说太卑鄙了。
我们入住时先交的物业费，而后发现物业有问题找到物业公司，因物业公司几年来拖着未给予解决，才出现物业费的拖欠问题。目前法院判决了补交物业费问题，并未涉及我们的物业问题，我的房子谁来给修？什么时间来修？我的损失谁来给补偿没有说法，
我想借助律师帮办这个平台，委托您帮我们维护合法的权益，解决物业修复及补偿问题。
