标题：医疗事故及医生不合理收费

请问天津某医院的大夫到山西的医院作为专家行医，一次收取近万元的专家费还不开任何收据，是合法的吗？另外收完钱却没给患者治好病，术后不久还没康复就导致患者感染病毒之后一直住院治疗，给病人造成极大的痛苦和负担。请问应该找哪个部门解决，需要什么资料，谢谢。