标题：母亲小妹在家被打，警察不作为

杨律师，您好，事情经过是这样的。

我母亲今年56岁，家在蓟县下仓，在家里开了个小理发店，平时与人为善.一日A某女，来我家做头发，之前讲好价格200，做完之后又少给给了150，隔两天又来我家说头发没弄好，伤到她头发了（其实什么都没有），先后几次从我妈那，拿走要走价值100元左右的东西，我妈只有我跟小妹两个孩子，早前离异，我们上学、工作后，家里只有她一人。因为为人比较老实可以说窝囊，就让对方一而三的从家里拿东西。今年4月底（将近半年时间），A某女带着家里6,7个人来我家，跟我妈说，她因为我妈之前头发没弄好，心情不好，让我妈给她买假发，真头发那种，5000-10000的。我妈说没有卖的，她说她旁边的妹妹就卖，让我妈给钱。我妈说没有，她又几经纠缠，要3000块钱。我妈不理她上里屋去了，他们一群人男男女女都上里屋，我小妹当时在家，就跟他们发生口角，对方上来就打我小妹，我小妹今年21岁，我妈过来护着我小妹，三个妇女就连我妈都打起来。纠缠过了一会，双方停手。对方就跑到外屋装心脏病病发（经确认没有心脏病史），一群人吵吵闹闹叫救护车，先后车费医药费等都来我妈这边要钱，我妈年纪大了，害怕，先后给了1800块。警察来了后说如果被打不还手是对方的事情，如果还手就是双方的事情，又说我小妹在上学也要拘起来。我妈吓怕了，他们要钱就给，之后警察让双方签字说我妈已经同意给钱就草率结案了。

后来我妈打电话给我，我才知道。我觉得很气愤，这跟仙人跳有何区别，只是差在情色交易上，案件就这样草率的定案，警察如何保障公民的人身财产安全，他还跟我妈说对方在设套，还这么定案，是不是不作为！后来我去派出所去询问，对方以已结案，不处理为由，拒绝了。

杨律师，麻烦您指导我下，我要如何做，才能维护自身的合法权益！