标题：物业公司的做法是否侵权

律师您好：

我们是天津市北辰区双青新家园荣翔园的业主，我们于2015年10月入住这个小区，小区的物业公司（普惠物业管理有限公司）在办理停车位时，要求业主必须向物业公司提供购房合同、业主身份证、车辆行驶证、驾驶证、车辆保险单、停车费120元/月、工本费10元、蓝牙50元。另必须与物业公司签一份停车协议，协议必须亲笔签字并必须按手印。

1、请问一份停车协议亲笔签名还行，有必要按手印吗？

2、提供购房合同足以证明是此小区的业主，提供其他证件有必要吗？是物业公司的权利吗？

3、收工本费合理吗？

4、2016年办理车位时以上资料已经提供、2017年续费有必要再次提供吗？

以下是北辰区区政府的处理结果

尊敬的网友：

您好，来信已收悉。接信后，区房管局领导非常重视，立即责成物业办对反映的问题进行调查处理。现将相关情况回复如下：

经查，物业企业规定停车位新办及续费均需提供购房合同、业主身份证、车辆行驶证、驾驶证、车辆保险单等相关要件，此要求为物业企业内部管理行为，您已办理完毕停车位续费手续，如不认同应在办理前通过司法途径进行解决。办理过程中各费用均在停车协议中明确规定，您签字应视为认同该协议。

感谢您对我们工作的支持。

北辰区政府

2017-1-6

这样的回复是否合理？作为政府部门是否应该对物业公司的不合理的做法进行纠正？

物业公司的做法是否侵权？

请律师帮忙答疑解惑。谢谢！