标题：自来水/中水渗漏问题

我是碧桂园在津南区八里台项目的业主，住在176号楼103房间，是一楼，2012年10月入住，收楼时有份质量保证书，明确写着有防水要求的卫生间保修到2017年10月，二楼卫生间漏水到我家卫生间屋顶好长时间了，二楼去报修，碧桂园不管，我家是受害者，也报修许多次，他们最近答复说，二楼自己装修过而且维修我家一楼阳台时给过免五年物业费的补偿，也就什么都不管了。另外，我和二楼的业主都怀疑自来水或中水入户管有漏水现象，就通过碧桂园物业找了一家检测渗漏的单位，9月4日我家在二楼的协助下测了一下二楼管道漏水情况，发现从水暖管道井经楼道地面到二楼户内存在渗漏现象。

我投诉碧桂园管道渗漏问题，希望各位领导过问一下此事，为我们解决难题。谢谢各位领导的帮助。