尊敬的女*网民：

您好，就您提出的问题答复如下：

1.关于起诉前的事实了解

据您介绍的“小区是刚交房2年，所以用的物业也是开发商指定的物业”做初步判断，小区开发商应与物业公司之间签订有《前期物业服务合同》。为便于日后诉讼，建议您在起诉前先收集包括《前期物业服务合同》、物业费交纳凭证在内的能够证明您及小区业主与物业公司之间存在物业服务关系的相关事实材料。

相关事实材料的收集有助您日后提起诉讼时，明确被告及具体诉讼请求，也便于案件的裁判及执行。

2.关于起诉依据、举证责任及证据要求的问题

《物业管理条例》第36条：“物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。”

《民事诉讼法》63条：“证据包括：（一）当事人的陈述；（二）书证；（三）物证；（四）视听资料；（五）电子数据；（六）证人证言；（七）鉴定意见；（八）勘验笔录。

证据必须查证属实，才能作为认定事实的根据。”

《民事诉讼法》第64条：“当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。”

根据上述规定，如您向人民法院起诉物业公司的，需提供与案件事实相关、形式及来源符合法律规定、内容真实的证据。

感谢您的参与！

天津观典律师事务所李东光律师

2015年9月30日