问 题

发表人:陈** 提问时间:2015-09-18

标题:中国移动

上个月我父亲带着我的手机到中国移动营业厅去帮我交电话费,当时营业厅的人员跟我父亲说要给我更换4G的手机卡,因为我父亲不懂什么意思营业员又一直说换了好,我父亲就同意了,因为我是机主,营业厅的人员没有通知我也没有要我和我父亲的身份证就直接给办了还把我以前的卡给丢了,当我回家知道这事之后特别气愤找到了中国移动,但他们告诉我以前的卡给我丢了没有了,因为以前的卡写着我得手机号对我有特殊意义所以我很想找回,跟移动多次沟通无果,我想请问我是否可以走法律途经去维权?

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