标题:律师,您好!我想咨询一下关于保险方面的一些问题?
我本人在泰康人寿截止到2014年4月份投保了3份保险,缴款形式为月缴,中途因为我个人原因中断缴费了1年多,因此保险合同一直属于失效状态。今年的4月份泰康人寿的业务员给我打来了电话问我是否办理复效或退保,因为退保的话我已经交过的保费只能退回30%,损失会比较多,而我因为经济原因又暂时不想办理复效。所以我询问业务员说还有没有其他办法能让我减少损失,她说让我新办一份保单,然后把我之前这3份保单的保费(现金价值)给我转到这份新保单下,等新保单的合同到期之后一起取回来。之后我就按照她说的办理了这份新保单,之后每个月按时缴费,直到今年的11月份保险公司的客服来电话再次询问我前三份保单如何处理的时候我就多问了一句我这前三份保单的保费是否已经转到了新保单下,他告诉我没有。我才意识到我被那个业务员给骗了。之后我向保险公司投诉,我第一次投诉是11月5日,它们说骗我的这个业务员已经辞职了,可是之后我再给它们客服打电话验证,客服说是12月1日才离职的。我要求它们把我这4份保单办理退保,并且把我4份保单之前所缴的全部保费都退给我,可是它们给的处理办法就是将我新办的这份保单所缴的这几个月的保费退还给我,把这份新保单给我退了。但我不认可。我想请问律师我有权要求它们把我4份保单的已缴保费全部退给我吗?







