问 题

发表人:鲁* 提问时间:2014-03-28

标题:话费纠纷

您好!

我于3月8日在联通网上营业厅交话费,不慎误交到陌生号码300元整,经与联通技术部门核实确认了此号码的信息,之后联系了这家用户并让其去营业厅核实话费金额,3月10日与他联系该用户确认其账户有300元话费入账,经协商他承诺过几天去给我交上300元话费,我也把要交的话费信息告知他,然而至今他一直以各种借口托词没有给我交话费,期间我也打过十几通电话,但从3月25日他最后接我电话后再打一直处于无人接听状态,到现在我也不知道该怎么办了,我想报警行吗?缴费证据我也有,通话录音我也存了。

反 馈

回复律师:李惠 回复时间:2014-05-19 是否超时:

您好:

感谢您对北方网和本律师的信任,根据您所表述的内容,就有关问题初步解答如下:

1.根据《中华人民共和国民法通则》第九十二条之规定,没有合法根据,取得不当利益,造成他人损失的,应当将取得的不当利益返还受损失的人。因此,在没有法定或约定义务的情况下误给他人缴纳话费,被充错话费的用户取得了财产利益而充值人受到了损失,该笔话费对于受益用户而言应属不当得利,受益用户依法应当予以返还。

2.就您的情况而言,您于3月8日给陌生号码误交了300元,被充错话费的用户也确认其账户确有300元话费入账,该情形属于上述法律规定的不当得利,您有权通过协商要求对方返还话费。如对方拒绝返还,您可通过诉讼方式维权,但具体诉讼方案需结合相关证据来研究确定。此外,根据您的陈述,受益用户获得话费源于您的错误操作,因此您与受益用户之间的纠纷应属于我国民法规定的不当得利纠纷,而非公安机关刑事案件受理范围,如您以受益用户不当得利为由报警处理,很有可能将面临公安机关不予受理的结果。

以上意见,供您参考。如有其它疑惑之处,可进一步咨询。

再次感谢您的咨询!

天津张盈律师事务所 李惠律师

推荐新闻

安装津云客户端在线留言

我要

问题处理情况查询

请输入查询码:
忘记查询码?
请输入验证码:
看不清?
查询结果后请及时进行满意度评价

网民问题处理情况

  • 回复率
  • 满意度
关于北方网 | 广告服务 | 诚聘英才 | 联系我们 | 网站律师 | 设为首页 | 关于小狼 | 违法和不良信息举报电话:022-23602087 | 举报邮箱:jubao@staff.enorth.cn | 举报平台

Copyright (C) 2000-2026 Enorth.com.cn, Tianjin ENORTH NETNEWS Co.,LTD.All rights reserved
本网站由天津北方网版权所有