尊敬的紫**网民：

您好！就您提出的问题答复如下：

1.关于您的财产损失应由何方承担赔偿责任的问题

《天津市物业管理条例》第45条规定，在国家规定的保修期限内物业由开发建设单位负责维修。保修期限届满后业主对专有部分负责维修养护；业主专有部分以外的共用部位共用设施设备由物业服务企业按照物业服务合同约定负责维修、养护。《商品房销售管理办法》第33条规定，房地产开发企业应当对所售商品房承担质量保修责任。当事人应当在合同中就保修范围、保修期限、保修责任等内容做出约定。《建设工程质量管理条例》第40条规定，在正常使用条件下，建设工程的最低保修期限为：（二）屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为５年；......（四）电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，为２年。

根据以上规定，请您查阅与房地产开发企业签订的购房合同对给排水管道及卫生间防水保修期限的约定。如事故发生时，房屋仍处于保修期限内，则您可依购房合同的约定向开发商主张损害赔偿；如事故发生时，房屋已超过保修期限，则您可依物业服务合同的约定向物业公司主张损害赔偿；如您楼上的业主对此次事故的发生存在过错（如存在私自拆改管道、防水等行为），该业主亦应根据其过错程度承担赔偿责任。

2.关于录音证据能否作为您主张损害赔偿的证据的问题

根据《中华人民共和国民事诉讼法》谁主张谁举证的原则，您因就您的房屋发生的损失承担举证责任。鉴于录音证据可能无法直观体现您所遭受的损失，因此建议您与房地产开发企业或物业公司协商赔偿事宜。

3.关于您是否有权拒绝支付取暖费的问题

物业公司对您所遭受的损失是否需承担赔偿责任，不构成您拒绝支付取暖费的理由。

感谢您的参与！

天津观典律师事务所 邓露茸律师

2014年5月17日