裴**先生：您提出的信访事项（北方网编号BF1200002025121757219）根据《信访工作条例》、《依法分类处理信访诉求工作规则》的有关规定，我委相关部门已依照法定程序进行了办理。现将办理情况回复如下：接件后我委高度重视，就您反映的问题，我委工作人员立即与属地供热企业联系。经核实，您反映的房屋位于万新街月牙河东里小区5号楼2门401。您曾于2025年12月初因家中暖气不热向属地供热企业报修，属地供热企业工作人员已对供热设施及运行数据等进行检查分析，并于12月3日7时55分入户测温，经实测，您家中居室1为20.1℃，居室2为19.6℃，房厅为20.1℃，室温均已达标。因您家中老人无法写字故未在测温单签字。在接到您12月14日信访件后，属地供热企业工作人员和我委工作人员分别于12月16日、12月22日与您电话联系，询问家中暖气情况，您自述室温20℃。属地供热企业工作人员已将维修电话留给您，您如有供热问题可随时与其联系。感谢您对我委工作的理解和支持。东丽区城管委2025年12月23日

东丽区城市管理委员会

2025年12月25日