标题：享道平台恶意扣钱

领导好，6月7日中午许，平台派给我一单特惠一口价订单，因为我从来不开一口价，所以接单后去听单设置里仔细查看是否有打开一口价，发现并没有，在此期间我的没有动，乘客就取消了订单，于是乎平台就判责我恶意取消订单！在我没开一口价的情况下为什么强行派一口价订单？然后我两次申诉都是无解释的败诉！我也是投诉无门，因为没有监管网约车平台的部门，所以他们能肆无忌惮的扣司机钱！我想问问市场监管部门呢？收司机钱时有，维护司机权益时就没有部门了！希望能够解决！