标题：t3平台胡乱扣司机钱
领导好，本人从京津产业园接到三名乘客前往海河东路，刚上车坐副驾驶的这名乘客就把脱了鞋的脚放在我的副驾台面上，经劝解未果，行经1.5公里左右我就靠边让三人下车了，t3平台判我“乘客未坐车产生费用”，把车费扣回，扣我20块钱，20分，真是太欺负司机了，市交通运输委也不管，说企业的事情管不了，态度很恶劣，网约车平台就没有能监管的地方吗？！不是我的错，楞是判我的责，也没有人能主持公道！
附件：
问 题
发表人：陈* 提问时间：2025-06-09
反 馈
督办单位：市信访办 回复时间：2025-06-18
您反映的T3出行平台扣款问题，我中心高度重视，立即联系平台进行核实，平台反馈：您于6月4日18时06分接载乘客后，因乘客不文明乘车行为产生纠纷。平台复核后确认您存在未完成服务即终止行程的情况，但考虑到乘客不文明行为在先，已撤销对您的扣款和扣分处罚。建议您今后遇到类似情况时，可通过平台客服渠道妥善处理，既保障自身权益，也维护良好服务秩序。同时提醒您运营时注意遵守平台服务规则，如对判责有异议可及时通过平台申诉渠道反映。
天津市道路运输事业发展服务中心
2025年06月18日
