标题：长城宽带退费
之前长城宽带退费无人问津经过投诉津云问政有人打电话说给退费，2024粘1月20号申请退款客服说60个工作日内退回，现在已经有60个工作日我问客服有没有把钱退回来客服的回复就是催一下没有任何实质性的进展。
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问 题
发表人：于* 提问时间：2025-04-21
反 馈
督办单位：市信访办 回复时间：2025-04-25
于*（先生/女士）： 据长城宽带反馈，根据您前期办理退费手续的时间，退费时效为60个工作日，目前已在最后审核阶段，企业已告知您预计打款时间，您表示认可。 天津市通信管理局信访办公室 2025年4月25日
天津市通信管理局
2025年04月25日
