区信访办： 2025年3月17日，收到督办的网友留言反映祥诚新苑小区自来水水流问题的留言事项，经我单位调查，现将公开回复的内容报告如下：感谢您的留言。接件后，我公司领导高度重视，立即责成相关部门进行调查处理。市民反映的祥诚新苑小区水流小的问题，据我公司了解应是小区内自来水二次供水设施故障导致。2023年6月底，该小区地下泵房二次供水设施维保已到期。按天津市行业惯例，中水泵房与自来水泵房的二次供水设施需移交给小区物业公司管理。但该小区物业公司不接收二次供水设施，理由是根据《天津市城市供水用水条例》第四章第二十六条规定：新建居民住宅的二次供水设施验收完成后，建设单位应当移交供水企业统一管理。为促进该问题的解决，我公司将继续协调物业公司或供水企业接收。感谢网友对我们工作的支持，希望网友对我们的工作提出宝贵的意见，祝身体健康，生活愉快。

天津市北辰城乡发展集团有限公司

2025年04月10日