市民您好：感谢您反映问题。接件后，集团高度重视，责成运营集团调查处理。经现场核查，东海路A口站外以便道处石墩为界面，石墩至车站出入口台阶范围为运营集团车站管辖，石墩以下送客通道入口路面非运营集团车站管辖区域。建议您向道路相关管理部门提出。最后，再次感谢您对天津轨道交通工作的理解和支持，希望您继续关注我们今后的工作。

天津轨道交通集团有限公司

2025年03月10日