问 题

发表人:张** 提问时间:2025-02-08

标题:投诉天津北辰区滨海农商银行

本人在农商银行存款30万以上,希望提高限额,因为现在限额一天才一万元,对方也承诺给我提高限额但是又多次被拒,导致影响我正常使用银行卡,造成不小损失,现在进行投诉

同时希望APP存款换成存单也被拒绝,希望给解决

反 馈

督办单位:市信访办 回复时间:2025-02-18

2月11日,我行收到您反馈的问题后,立即着手安排北辰普东支行与您对接,已于2月13日完成您的手机银行转账限额提升;我行系统暂不支持APP存款换成存单,您也表示理解。2月14日,您对我行的处理结果较为满意,您本人同意撤诉。感谢您对我们工作的关心和支持,祝您身体健康,生活幸福!特此告知。

 

天津滨海农村商业银行

2025年02月18日

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