标题：长城宽带退费无人受理
我从10月份开始申请退费一直到现在多次拨打长城宽带客服申请退费每次都是让我等待，有人会联系我可是一直没有人联系我，问题一直没有解决。
问 题
发表人：于* 提问时间：2024-12-31
反 馈
督办单位：市信访办 回复时间：2025-01-13
于*（先生/女士）： 关于您反映长城宽带的问题，本机关受理后，依据《信访工作条例》《依法分类处理信访诉求工作规则》《电信用户申诉处理办法》等规定，我局责成长城宽带进行核查处理。 据长城宽带反馈，已告知您办理退费手续。 天津市通信管理局信访办公室 2025年1月13日
天津市通信管理局
2025年01月13日
