标题：天津三站一场卫生、设施、管理都需要提升
天津三站一场卫生、设施、管理都需要提升，昨天从西站出来，站台和火车站站厅卫生都很差，满地的烟头，另外灯光昏暗。天津三站一场都需要整体管理和力度的提升。包括更换更现代的led灯箱指示改造。等等。 尤其是灯光每一个都很昏暗。从其他城市来天津第一感觉就是场站昏暗没活力。
问 题
发表人：冯** 提问时间：2024-11-21
反 馈
督办单位：市信访办 回复时间：2024-12-08
冯**：您于2024年11月22日提出天津西站环境卫生等需要提升的建议已收悉。我办事处高度重视，责成天津站进行核实。现将有关情况反馈如下：经核实，天津西站目前全时段进行保洁，同时每日夜间对卫生间、座椅、扶梯等进行重点深度保洁，基本能够常态化保持卫生整洁。遇始发列车检票后通道、列车发车后站台垃圾投放处和地面烟头可能存在保洁不及时情况。今后，车站对重点时段和位置增加保洁频次、提高保洁质量，提升车站整体环境质量。感谢您反馈的意见，我们将会持续改进，为旅客提供舒适温馨的出行环境，祝您生活愉快！
中国铁路北京局集团有限公司天津铁路办事处
2024年12月08日
