问 题

发表人:贾** 提问时间:2024-08-21

标题:对我提出的《严格整治电话骚扰问题》的回复的几点看法

书记您好,经过近一个月的等待,终于等到了通信管理局的回复,但我对回复非常不满意。首先,按规定,留言成功后7天内答复,此次留言20多天才答复,请通信管理局解释一下。我提出的屏蔽无法回播的骚扰电话,回复说,“无法屏蔽”,请问是什么原因?是技术问题还是因为影响营业收入的原因?为什么不能取消这种不能回播的电话号码的特权?还有,回复说“举报骚扰电话号码”,请问他们每次都用不同的号码,我举报了这次的号码,下次他又换了别的号码,请问这种举报有什么意义?被骚扰电话困扰不是我一个人,有谁没有被骚扰过?这种涉及广大人民群众利益的问题。你们通信管理局就这样堂而皇之的敷衍了事了吗?

反 馈

督办单位:市信访办 回复时间:2024-08-27

贾**(先生/女士): 天津市人民政府信访办公室转来您2024年8月21日提出的信访事项收悉。针对您提出的信访事项,我局2024年8月20日已有处理意见(详见:信访事项处理意见书〔2024〕220号)。根据《信访工作条例》《依法分类处理信访诉求工作规则》等有关规定,“同一事实和理由再次提出同一诉求的,各级机关、单位不再重复处理”,我局对您反映的同一诉求问题,不予重复受理。 同时,考虑您多次反映同一问题,根据《信访工作条例》相关规定,8月23日我局信访办公室工作人员通过电话联系您进行沟通解释,目前天津移动公司无法通过技术手段屏蔽掉所有无法回拨的骚扰电话。 天津市通信管理局信访办公室 2024年8月27日

 

天津市通信管理局

2024年08月27日

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