问 题

发表人:路** 提问时间:2024-03-29

标题:河西区不动产登记处工作不作为

要求网上预约结果到了现场无限放号,网上预约纯属玩笑。准时按照预约时间到达现场,全都一起重新排队一天的时间全扔在排队上了,预约的意义在哪?拿的上午的号结果工作人员还午休,只能从大厅等着上班,如果出了大厅就只能等下午上班才能进来。如果没有那么高的办公效率为什么要放那么多号?而且工作日午休期间投诉电话和咨询电话没有人接听。我希望有关领导部门关注一下这个问题。

附件:

反 馈

督办单位:市信访办 回复时间:2024-04-09

您于2024年3月29日反映的信访事项,我们已经收悉,现答复如下:经核实,按照有关部门规定,我中心工作时间为上午9:00-12:00、下午2:00-5:00,实行实名制预约方式,您可根据预约的时间段到现场凭身份证进行取号,根据预约时间段内取号的顺序进行等待叫号办理相关业务。对于上午已预约且未办理完的业务,我中心中午进行延时服务。特此告知。

 

天津市不动产登记局中心城区分局

2024年04月09日

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