问 题

发表人:张** 提问时间:2024-03-21

标题:房屋老久失修,房信工作人员态度恶劣

曾经多次留言反应居住环境房屋年老失修(房屋老旧情况以上传附件),房信人员来到我住处查看情况,一味推脱责任,催要房费,并非我们住户有一拖欠房费,主要原因在于,该房屋老久失修,原房管部门未尽到其应有义务,不好意思上门收取。

现房信人员更是态度极度恶劣,不听住户诉求,不尽维修义务导致我们多年来居住在危房之中,房板都已经脱落造成我家老人被砸受伤,来访后除了房费其他一切不关心,住户提出诉求,不理不问扭头就走,该人员自称为本片房管员,但用户觉得其素质极差,态度极其恶劣,有损国家管理部门形象。

请区委书记,为我们解决住房老旧失修问题,同时对房管部门加强管理,要求该片区房管员对住户进行道歉,要求该房管部门尽到维修义务,如不尽责理应减免房费

附件:

反 馈

督办单位:市信访办 回复时间:2024-04-19

周召辉先生: 您于2024年4月12日信访欲购买颂禹里11号楼2门110室房屋产权。我公司根据“《市国土房管局关于公有住房出售有关问题的通知》(津国土房发〔2015〕2号)中规定‘本市城镇范围内已取得房地产权证的成套独用公有住房可以向承租人出售’。单位产住房是否出售,为房屋管理单位具体经营管理行为,应与其协商,由房屋管理单位决定”。现我公司企业产房屋暂不出售产权。 如不服本处理意见,可自收到本处理意见书之日起30日内向上级机关天房集团提出复查申请。 天津市房信物业发展有限公司 2024年4月19日

 

天津市房信物业发展有限公司

2024年04月19日

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