问 题

发表人:陈** 提问时间:2024-01-12

标题:天津站爱心接送问题

天津站规定爱心接送站老人需要满足 65 岁,打电话问 12306,说这全国没有统一规定,以地方站点要求为准,这个年纪是不是可以放松点,60 岁应该就算老人了吧,对于赶站有点困难,请天津的领导结合实际考虑是否调整一下,谢谢

反 馈

督办单位:市信访办 回复时间:2024-01-26

陈**:您于2024年1月15日向我办事处反映天津站规定爱心接送站老人需要满足65岁,是否可以放宽点的问题已收悉。我办事处高度重视,责成天津站开展调查,现反馈如下:目前,天津站对暂定老年旅客(65岁以上)可办理爱心接送站卡,同时免费乘车儿童(含婴、幼儿)及陪同旅行的成年旅客、患有疾病的旅客、残疾人旅客、孕妇及其他在旅行中需要重点照顾的旅客也可办理爱心接送站卡。感谢您对铁路工作的关注和理解,祝您工作顺利。中国铁路北京局集团有限公司天津铁路办事处2024年1月26日

 

中国铁路北京局集团有限公司天津铁路办事处

2024年01月26日

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