唐**：您好，您反映的出租车收费问题信访事项，我单位高度重视，责成有关部门办理，具体如下：经执法人员核实，您该次行程上车地点为河北区普济河道立交桥盛和家园一期，下车地点为河北区中山路地铁站。根据您反映内容，执法人员调取了津E26530号车当次业务的运营轨迹和运营数据，此次运营4.7公里，运营时间为14分钟，等候时间为5分34秒，与您提供运营发票信息一致。经调取嘀嗒出行平台当次运营业务的运行记录对比分析，认定此次运营行驶路线合理，收费正常，驾驶员不存在违法违规行为。同时，嘀嗒出行平台主动退还您所支付的18元全部车费。如对上述意见不服，可以及时向我单位提出不同意见，也可以在收到本处理意见书之日起30日内向天津市交通运输委员会提出复查申请。 天津市交通运输综合行政执法总队 2024年1月24日

天津市交通运输综合行政执法总队

2024年01月24日