您提出的关于暖气不热的信访事项，东丽区智慧信访平台于2024年1月4日派到我委处理，我们于2024年1月4日受理。接件后我委高度重视，经核实，您居住在明颂花园15-2-402室。关于您提出的暖气不热的问题，工作人员已与您联系并进行政策宣讲，因您所居住小区仍处于保修期，依据《天津市供热用热条例》第二十九条规定建设单位对新建房屋的供热设施，应当承担两个采暖期的保修责任。未履行或者拖延履行保修责任的，供热设施的保修期顺延。保修期满后，由供热单位负责接管供热设施。我委将督促属地供热站配合开发建设单位入户维修。如不服本处理意见，可自收到本处理意见书之日起30日内向天津市东丽区人民政府信访事项复查委员会提出复查申请。

东丽区城市管理委员会

2024年01月31日