标题：燃气服务站工作人员强制用户办理保险

我于12月12日到燃气公司河东区常州道服务站办理燃气开户业务，服务站工作人员说现在都要办燃气保险，我询问是否是一定要办，工作人员说现在都要办，于是按照工作人员的指引缴费200元。我只收到一个短信通知，除此之外没有任何保险说明。交了保险，工作人员才将燃气合同等资料给我。

燃气开户办理完成后，我给燃气客服打电话，客服说不是强制的，只是建议，并表示会上报，并给我回复。

现在我还没有接到回复，但个人觉得这个事情不会是工作人员个人的问题，这个保险明显就是骗人办理，而我也不是个例。本来如果保险真的能给用户提供保障是个好事情，但靠欺骗，就不能不让人怀疑这个保险本身并不好。