问 题

发表人:司** 提问时间:2023-10-11

标题:公交公司收费标准问题

我和我女儿在10月5号去水上公园游玩,在去鲁能商城坐的588路公交车.在不知道情的情况下两人车费10元,我觉得太不合理,车是往西站方向开,我们只做了4站,找公交投诉,588公交公司态度很差,我就是觉得不合理,为什么和公交车一样而收费高这么多,如果你收费高为什么车上没有提示,司机也不提示,关键是我有老年卡刷了不成后再次用支付宝刷才发现,我要求有关部门给予解决,因为我做过郊县车人家都是两种收费模式,如果你就是收费高也应有提示,哟已投诉到公交公司,公司转给分公司他们不给解决,反正我会一直叫真的。

反 馈

督办单位:市信访办 回复时间:2023-12-22

司**: 您所反映“588路等问题”的信访事项,我局十分重视,立即组织有关部门办理,现将有关情况回复如下:经核查,公交588路是市区至静海的公交专线,该线路票价属于一票制,符合相关收费标准,投币箱有明确票价标识,同时您可选择至会宾园站乘坐643、872路进行出行,或结合目前优惠换乘政策换乘出行;结合您反映情况,588路也将提升工作人员服务意识,做好提示工作。经与您联系,您已知晓。2023年12月20日

 

天津市道路运输管理局

2023年12月22日

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