问 题

发表人:刘* 提问时间:2023-09-29

标题:天津北环线铁路鸣笛噪音扰民

各位机关领导好,引用标题,我家住在天津市东丽区东丽湖街道筑湖花园小区15号楼,北方向150-200米处。地图上显示名为“北环线”铁路深夜鸣笛(全天24小时不间断鸣笛,火车5-10分钟1趟)。以及火车经过噪音非常之大。吵得附近的小区居民无法入睡。该铁路临近筑湖花园小区,汇智俊园小区,融沁景苑,金融街听湖小镇,融中建九棠府小区,西通至顶秀欣园,华丰家园,天欣花园都是超高层建筑小区,自我从今年5月份搬家以来该铁路白天夜间经常有货运火车经过,并伴随火车鸣笛。给12306打电话投诉,打12345投诉以及国家铁路局,铁路集团投诉,一直置之不理。此问题拖着一直没解决。且12306客服态度巨差,强词推理。部分火车司机素质极其低下会车按喇叭不松手。距离我窗户直线距离不到100米。据打听了解该铁多年来一直处于货运繁忙状态,附近并没有设立隔离网(隔音栏)以及禁止鸣笛措施,铁路建设为人民,不是来骚扰人民的。希望可以有关部门出面解决一下。 装上隔音护栏或者设立火车禁止名鸣笛标志。

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反 馈

督办单位:市信访办 回复时间:2023-10-25

刘*:您于2023年9月29日,向我机关提出东丽区东丽湖街道筑湖花园小区铁路噪音问题已收悉。经查筑湖花园小区建于2022年,鉴于铁路线路建设在前,后建单位应是采取降噪措施的主体,建议居民协商开发商或属地政府部门加装隔音设施有效降噪。感谢您对铁路工作的关注和理解。

 

中国铁路北京局集团有限公司天津铁路办事处

2023年10月25日

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