郑**先生: 您好!您通过天津市信访办网上系统信访反映住房公积金有关情况的信访事项(编号:WS120023005042966)，我中心收悉，现回复如下: 接件后，我中心高度重视，立即责成相关部门研究处理。工作人员第一时间与您取得电话联系，告知依据《天津市住房公积金提取管理办法》(津公积金委〔2018〕6号)第十七条、第二十条及《天津市住房公积金提取管理操作规定》(津公积金中心发[2017〕114号)第二十一条要求，职工家庭成员(含职工、配偶及未成年子女)患重大疾病住院治疗的，应在出院之日起一年内申请提取职工本人住房公积金。职工所述情况不符合中心大病提取政策，暂无法按大病原因为职工办理提取业务。 考虑到您的实际情况,公积金中心秉承“为人民群众办实事”的服务理念，如您确因家中老人大病导致生活困难，可至我中心任一管理部说明具体情况并提供相应证明(包括单位提供的收入情况证明、街道或社区提供家庭生活困难证明以及因病治疗发生的费用证明等)，我中心根据实际情况进行处理。同时逐一对您的缴存情况、家庭成员情况、家人患病情况以及您本人名下是否负有公积金债务和名下按揭贷款提取登记情况进行核对。

天津市住房公积金管理中心

2023年5月11日