问 题

发表人:杨** 提问时间:2023-02-07

标题:天津工商分行阻碍贷款人提前还贷

尊敬的领导,本人在工商银行办理的个人一手住房贷款,近年由于家中经济状况不稳定,预想把商业贷款提前还上,于是东拼西凑好不容易凑够了,但是向工商银行申请首次提前还贷,被告知因额度问题需排队6个月以上才能还。这严重侵犯了本人自由还款的权利,如按六个月的时间计算,将多支付2万元左右的利息,多次向银保监会投诉仍未解决问题,工商银行身为国有银行为了自己的所谓的规模和业绩,不顾老百姓利益,恶意相向。望市领导能帮助百姓解决这个问题,万分感谢!

反 馈

督办单位:市信访办 回复时间:2023-02-08

杨**:您好!您的来件收悉。因天津银保监局隶属中国银行保险监督管理委员会,为更好保障您合理诉求得到合法解决,建议您直接向天津银保监局投诉反映。天津银保监局投诉电话:12378或022-83865604,地址:天津市和平区大沽北路65号汇金中心9层,邮政编码:300041。。2023年2月8日

 

天津市人民政府信访办公室投诉办理处

2023年2月8日

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