问 题

发表人:王** 提问时间:2023-02-05

标题:快递不按时发货

快递一直不给发货,说丢件了,等了这么久,我想问问法律规定是怎么规定的?同时,投诉快递,服务不到位,态度也不好。

附件:

反 馈

督办单位:市信访办 回复时间:2023-02-08

王先生,您好。您反映的申诉投递服务问题,我局已责令申通天津公司核实有关情况,尽快与您联系快递投递事宜。感谢您对快递业的监督。祝您工作顺利、生活愉快。

 

天津市邮政管理局

2023年2月8日

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