标题：中国邮政不担当不作为收费不送件

尊敬的领导您好！感谢您在百忙之中看到这封信，我要反映一下中国邮政的这种不担当不作为的行为！我与2022年12月9日在天津市车辆管理所津北分所办理新车上牌后办理了牌照邮寄指定为中国邮政的快递业务，而后中国邮政在我不知情的情况下在2022年12月14日把我的牌照放由菜鸟驿站后而放任不理，而后我在别人的帮助查找下才才在2022年12月19日找到我的牌照在什么地方。至此对与我而言造成很大的影响，及损失！之后我多次拨打11183电话投诉此事可是这个电话形同虚设因为从来就没有打进去过。请问一下我不知道为什么在天津市有这么多的快递服务公司为什么车辆牌照指定由中国邮政去送这么一个不担当，不作为，收费贵的企业为什么能够成为指定的。请领导给我一个合理的解释！这种企业是怎么指定成为和政府机关的合作企业