标题：华泰财险理赔难

尊敬的领导：您好，我在支付宝购买了华泰财险的新冠隔离津贴，由于感染新冠，现在已经申请了理赔。然而该保险公司以缺少二级以上医院出具的医院诊断证

明（普通型，重型，危重型）及二級以上医院出具的肺部影像学报告为由拒绝理赔，可是现在医院不给出具上述材料，造成理赔难。希望有关部门督促相关保险公司减少理赔材料的提交，实现应赔尽赔