标题：中国电信天津分公司非法恶意停机

本人爱人于2019年年初办理的电信手机卡，正常使用四年，现因为工作需要拨打公司留资客户（由于公司卡暂未办理，暂时用此卡回访客户，公司可提供相关证明材料），不知道什么原因停机了，后致电电信客服要求我带身份证去营业厅注销手机卡和宽带以及副卡，并告知本人身份证已被拉入黑名单，给我的生活造成了极大的困扰，中国电信公司这种非法恶意停机，搞一刀切，宁可错杀一千不肯放过一个的行为，老百姓说理的地方在哪里？家里老人孩子都在用副卡，孩子还得上网课，本人做核酸也带来了极大的不便，我们不接受电信的处理方式，此前没有电话短信通知用户就直接让用户注销的方式极其不合理，希望有关部门调查清楚，给我们造成了严重的生活精神损失！