梁*：您提出公众停车收费问题已收悉，我集团高度重视，立即责成属事公众停车公司调查核实。经核实，因市民缴纳停车费用后72小时之内未自助申请电子发票，造成电子发票申请超时而失败。针对此情况，公众公司将向市民提供纸质发票，同时会进一步加强对停车场泊位管理员及客服人员的日常培训教育，做好对停车人的解释工作。感谢市民对公众停车的关注，希望您一如既往的关心和支持我们的工作，继续提出宝贵的意见和建议，顺祝身体健康、生活愉快。2022年10月21日

天津市公共交通集团（控股）有限公司

2022年10月21日