标题：居民楼 楼道楼梯 无人打扫，收费却积极

居民楼 楼道楼梯 无人打扫，收费却积极，街道答复要求物业整改，

还请 明确 物业打扫楼道

应做到 什么样的标准？

地面干净 无灰尘？栏杆 干净无尘？木扶手 无尘？

满足 每天 一扫？ 还是 每周一扫？还是每月一扫？还是每季度一扫？还是每半年一扫？还是每年只扫一次？

或者说 只收钱，不打扫 就和目前一样？那和拦路抢劫有何区别？

请问街道或者上级组织，这些年 未打扫 收的费用是否退回？