我有津kL9610小客车1辆，2014年通过南开区工商分局（原名）办理了小客车指标备案，由于工作人员失误，部分信息登记有误，现想把错误信息改正过来，我找到了市交委的调控办，调控办窗口要求找原备案单位出证明，我又找了原备案单位南开区市场监督管理局（现名）出证明，南开分局以此项工作已经移交给调控办为由，不给出证明，让我继续找调控办，目前，两单位（部门）来回推诿，我通过电话和现场已经找了多次，始终无果，A让我找B，B让我找A，陷入了死循环，政府权力职能部门就这样办事，希望领导调查，严惩不担当不作为现象。此事我到底该怎么办？请明示。（我已通过12345热线反映过，那里有情况的说明）
杨**：您好！您于2022年1月26日，提出的反映2014年办理小客车指标备案信息登记有误的问题。现将有关情况答复如下：1.小客车指标备案非我单位职责，我局并没有小客车指标备案的日常工作。2.我局于2014年接市局通知，配合市交通运输委做小客车备案工作，当时给我们的任务是联系二手车市场或汽车销售企业统计上报信息，我局收集上报信息后已将档案全部报送上级主管部门，我局并没有录入任务，不存在我局工作人员信息录入错误的可能性。3.您信访之前已到我局反映过此问题，经请示市市场监管委，当时开展此项工作时，有明确后续遗留问题由二手车交易市场负责，我部门的协助工作已全部完成。但了解到交易市场已不存在，我局本着为人民解难题的立场，一直在与市市场监管委沟通，并协调市交通运输委共同想办法解决此问题。特此回复 天津市南开区市场监督管理局 2022年1月30日
天津市南开区市场和质量监督管理局
2022年1月30日
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