标题：静海区团泊动富力售楼处退还首付款纠纷

各位领导您好，

我在4月7日富力开发商处预付了首付款，由于没有购房资质，买不了放，他们已经承诺会退首付款，但迟迟没有收到退款。

于9月27日向你们投诉过，经工作人员辛苦的帮助，他们承诺我11月30日退款，但现在离承诺日期已经过去快一个月了还没有收到首付款返还。当前我已经向开发商工作人员了解过，之前负责推进“退回首付款”的工作人员已经离职，现在没有任何人推进这件事，并且每次打电话都说到财务那，需要等，他们也没有告知一个准确收到打款的日期，希望各位领导帮忙解决一下这件事儿。

购买单元楼：“雍景豪庭31号楼-1单元-2601”

辛苦各位领导！