标题:686路公交车乘务管理员测量体温验码敷衍了事
各位领导您好
我是一位乘坐公交办事的普通市民,在29日上午9点53分乘坐686路公交车时在南丰里站乘坐686路42626车时发现该车乘务管理员(东北口音)给客户测量体温时打擦边球,并给客户查验健康码时也几乎不看,该乘务管理员的行为与市里的规定严重的违反,公交车是公共流通场所,严格的验码测温工作是现在疫情防控的重中之重,希望公交集团对该乘务管理员予以开除的处分并对他的这种不负责任的行为对其他的乘务管理员予以严格的教育,谢谢各位领导
徐*:您所反映“686路防疫问题”的信访事项,我局领导十分重视,责成有关部门办理,现将有关情况回复如下:经核查,您反映的情况基本属实,因当时乘坐人员多为老年人,健康信息与老年卡绑定,故686路乘务管理员在疫情防控检查方面有所怠慢。针对此问题,属事保安服务公司按规定对涉事乘务管理员进行相应处罚并停班培训3天,要求其重新学习疫情防控要求,考核达标后方可重新上岗执勤。经与您电话联系沟通,您表示理解,也恳请您收到信息后请对我们的答复进行评价,感谢您对我们工作的支持。如不服本处理意见,可自收到本处理意见书之日起30日内向天津市交通运输委员会书面提出复查申请,逾期不申请复查,本处理意见即为该信访事项的终结性意见。 天津市道路运输管理局 2021年10月11日
天津市道路运输管理局
2021年10月11日