庞**：您所反映“公交老年卡办理及外阜老年人政策问题”的信访事项，我局领导十分重视，责成有关部门办理，现将有关情况回复如下：一是关于公交老年卡新卡办理情况的问题，按照《天津市65岁以上老年人免费乘坐公共汽车实施办法》规定，第二条凡具有本市常住户口、年满65周岁以上(含65周岁)的老年人，均可按本实施办法规定免费乘坐本市公共汽车；第十三条每年10月31日前，市公安局负责提供下一年度年满65周岁老年人的基础信息，市交通运输委负责组织制卡单位在11月30日前完成老年人敬老卡制作工作，市民政局负责在12月31日前做好新卡发放工作。经核实，目前城市一卡通公司每月均与市民政部门对接，对符合条件的新增老年人给予小批量办理一次，具体情况请与市民前往所在地街道或居委会咨询办理。二是关于外埠老年人办理敬老卡的政策问题，该问题涉及范围广和政策性调整，目前，针对这一问题我们已会同市公安局、财政局、民政局等相关部门进行了专项研究，结合我市老年人免费乘车实际情况，借鉴外省市先进做法，研究相关政策措施，逐步完善我市老年人免费乘车制度，为老年人提供安全、便捷、优质的公共交通服务。经与市民电话联系沟通，表示理解

天津市道路运输管理局

2021年8月18日