问 题

发表人:李** 提问时间:2021-02-26

标题:涉石家庄返津居家隔离核酸检测退费问题

2020年12月30日因舅妈去世,我们全家七口赴石家庄吊唁,分别于2021年1月1-2日返津,后石家庄疫情爆发,我们主动与西青区卫健委报备,并根据卫健委指示居家隔离,期间社区和多个部门打电话核实,开始卫健委和社区说核酸检测自愿,后有要求我们必须自行去西青医院自费做核酸检测,到市里河西区都是社区上门免费做核酸检测,同一城市不同政策,为此,我通过津云网向市政府反应过此问题,答复是检测自费,现在卫健委有发文符合应检尽检的核酸检测退费问题,请问我问这种国家政府机关要求做自费核酸的费用是不是应该退费?住院陪伴的都可以退费,我们主动配合社区防疫工作,被要求自费核酸检测的也应该退费吧?请答复。市卫生健康委、市医保局、市财政局日前发布《关于做好新冠病毒核酸检测“应检尽检”既往费用退费工作的实施方案》,对于在2020年5月7日至2021年2月9日期间,符合“应检尽检”要求参加我市基本医疗保险或持有我市身份证或户籍的发热门诊患者、新住院患者(每次住院只限1次)及陪护人员(仅限1人次,经医疗机构评估确定)产生的核酸检测费用,可凭相关就诊记录、身份证、医保卡、缴费凭证前往原缴费机构办理退费。退费工作自2021年3月1日起实施。

按照《天津市新冠病毒核酸检测“应检尽检”工作实施方案》,符合退费条件的人员可在2021年3月1日至10月31日期间,带齐相关资料,去原交费医疗卫生机构办理退款。请退费人员注意做好个人防护,听从医疗机构安排,尽量错开正常诊疗高峰。

我市基本医疗保险已支付的确诊和疑似患者新冠病毒核酸检测费用,不在此次退费范围之内;异地新冠确诊和疑似参保人员,已按照国家要求与本市定点机构进行清算的费用,不在此次退费范围之内;其余已参加我市基本医疗保险的参保人员个人自费部分,经收费医疗卫生机构核实登记后,全部退还个人。

在材料真实、齐全的情况下,退费工作会一次办结。对于原始凭证票据丢失的情况,只要医疗机构能在相关系统中查询到退费人员信息,即可办理退费手续。对于医疗机构引进第三方机构进行检测的情况,本着“谁引进谁退费”的原则,由医疗机构安排退费工作。

请广大符合《方案》中退费条件的市民朋友,关注全市各医疗机构所发布的通知,在规定的时间,带齐相关证件、票据等材料,按照医疗机构要求,进行退费。退费过程中,请市民朋友遵守医疗机构相关秩序要求,避免形成聚集。如有相关政策问题,可向医疗机构工作人员询问。

反 馈

督办单位:市信访办 回复时间:2021-03-03

李**:您于2021年2月26日,向我机关咨询核酸退费问题,区卫健委工作人员与反映人进行联系,告知反映人退费流程,及关注“天津市西青医院”公众号查看所需携带证件,详情请咨询022-27390235,反映人表示理解。2021年3月3日

 

天津市西青区卫生健康委员会

2021年3月3日

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