标题：关于天津轨道交通报站的建议

一套好的轨道交通报站（含报站词、广播员声音等）应该具有简洁明了、重点突出、易于听辨的特点。而我们认为天津轨道交通各线路报站目前仍有很大的优化提升空间。在此，我要提一些关于地铁报站的建议。

广播员问题：

1、目前中文广播语速偏快，且时快时慢，拼凑痕迹明显，部分句子伴随杂音（特别是1、2、3号线早期录制的广播），听着非常不舒服。建议参照目前9号线最新版本报站的语速，聘请几位持普通话国家一级甲等证书的专业播音员重新录制报站。

2、目前，英文广播很多单词发音非常不标准。更为离谱的是9号线最新版本报站中，泰达、会展中心的站名都读错了。建议聘请外籍人士录制英文广播，最好为男声播报英文，与中文女音加以区别。

报站词问题：

1、现在换乘站的到站广播“换乘X号线的乘客请提前到左 / 右侧车门处等候下车”，与预到站内容一致。为什么到站还是“提前等候”？建议采用如下方案：预到站时播报“下一站XX，可换乘X号线，请下车乘客提前到X侧车门处等候下车”，到站时播报“XX站到了，可换乘X号线，下车时请注意列车与站台之间的空隙”。

2、下一站是换乘站时预到站广播不宜提示过多内容，否则会影响乘客听辨重点信息。例如营口道站、西南角站就直接播报“下一站”，是非常好的范例。建议删除其余所有换乘站预到站广播中 “让座” “不要在车门附近聚集”“禁止违规行为”“请勿逃票”等提示内容，直接播报“下一站”。

3、目前始发站广播不够简洁。建议改为“尊敬的乘客您好！欢迎乘坐天津地铁X号线，祝您出行愉快！本次列车开往XX方向，下一站XX”。

4、9号线站台列车即将进站的广播没有英文，且与其它线路的中文不统一。而1、2、3、5、6号线该广播词不够简洁，“请上车的乘客做好准备”这句话完全没有必要。建议进行整合，将各条线路站台列车即将进站的广播统一为“开往XX方向的列车即将到达，请在车门两侧排队候车，先下后上，文明礼让，注意安全。”，英文内容不变。

5、不同线路不同站的同款提示有很多不统一的情况，例如：

（1）5号线肿瘤医院、天津宾馆站到站广播无“下车时请注意列车与站台之间的空隙”这句话。

（2）5号线部分列车换乘站广播为“换乘X号线的乘客请提前到左侧车门处等候下车”，而5号线还有一部分车为“换乘X号线的乘客请到左侧车门处等候下车”。

（3）大部分线路为“车厢内设有爱心专座，请您主动将爱心专座让给老幼孕残等有需要的乘客。”，而9号线目前最新版本播报为“车厢内设有爱心专座，请您主动将爱心专座留给老幼孕残等有需要的乘客。”

（4）关于“安检”的广播。9号线会展中心站为“一分安检，十分安全。为保障您的出行安全，请您进站时主动配合安检。”，新立站为“一分安检，十分安全。为了保证您的出行安全，请在进站时主动配合接受安检。”

6、北京地铁已弃用如同鸡肋的这句英文please get ready for your arrival.全世界公共交通系统中只有天津地铁每站都说一遍这句英语里根本不用的表达，且未向乘客传递任何有效信息。建议将其删除或者改为以下几种之一：

（1）Doors will open on the left / right.

（2）The door on the left / right side will be used.

（3）please get ready to alight from the left / right side.

（4）please get ready to alight on the left / right.

请贵公司认真研讨，不要遗漏任何一个关键点！真心希望2号线、3号线的运营公司能有所改变。谢谢！